В какой-то степени из-за
успеха «Доктора Живаго» последний фильм Софи пошел плохо. «Юниверсал» провела его предварительный показ для критиков в том же кинотеатре, где демонстрировался «Доктор Живаго», в широкоформатном масштабе. Операторы забыли поменять специальные линзы, а когда это сделали, фильм уже шел с плохой резкостью. Ко дню премьеры большинство из обозрений вышли с отрицательными оценками и объявили восемьдесят первый фильм Чарли Чаплина большой неудачей. В статьях доминировали такие слова, как «скучный», «неинтересный» и «старомодный». Однако самым злым комментарием была рекомендация мастеру изучить такие работы, как «Крупным планом» и «Кто боится Вирджинию Вульф?», прежде чем предпринимать следующую попытку вернуться к широкому зрителю.
На вечеринке после премьеры фильм ошикали. Брандо был так уязвлен, что в два часа ночи позвонил Софи в Италию, чтобы сообщить ей о той «пикантной» ситуации, которую она пропустила. При этом он не мог отказать себе в удовольствии упомянуть о резко негативных обозрениях критиков.
Чаплин был ошеломлен таким развитием событий и обвинил в этом своих политических противников и критиков, задающих тон
в мире кино, которые принимают на «ура» только авангард или заумные фильмы. «Это история о мультимиллионере, который оставляет свою красавицу жену, чтобы жениться на проститутке. Что в этом старомодного?» - спрашивал он с недоумением.
Отвечая некоторым критикам, Чаплин вырезал шесть минут из фильма для парижской премьеры, состоявшейся на следующей неделе. Во Франции, где «Шарло» все еще почитался как король кино, большинство отзывов были восторженными, при этом многие критики обвиняли своих английских коллег за злобность и необъективность высказываний.
Из-за сложностей, возникших у Чаплина в свое время в США, «Юниверсал» решила отложить показ кинофильма в Америке, пока ситуация не прояснится.